나비 아티산 서비스 이용 약관

본 이용 약관은 나비 아티산(nabiartisan.com) 웹사이트 사용 및 당사가 제공하는 모든 맞춤 의류 디자인, 기성복 판매, 고급 액세서리 제작, 컨설팅 등의 서비스에 적용됩니다. 웹사이트를 이용하거나 서비스를 의뢰함으로써 귀하는 본 약관에 명시된 모든 조건에 동의함을 의미합니다. 본 약관은 대한민국 법률 및 국제 상거래 규정에 따라 해석됩니다.

• 웹사이트 이용 정책

  나비 아티산 웹사이트는 정보 제공 및 서비스 문의를 목적으로 합니다. 부적절하거나 불법적인 콘텐츠 게시, 시스템 해킹 시도 등은 엄격히 금지되며 법적 조치가 취해질 수 있습니다. 모든 콘텐츠의 저작권은 나비 아티산에 있습니다.

• 서비스 의뢰 및 계약

  고객께서 맞춤 디자인 또는 기타 서비스를 의뢰하실 경우, 개별 계약서 또는 서비스 명세서가 제공되며, 해당 문서에 명시된 조건이 본 약관과 함께 고객님께 적용됩니다. 서비스 의뢰는 상담 후 최종 합의를 통해 진행됩니다. 고객님의 책임 있는 정보 제공이 원활한 서비스 진행에 필수적입니다.

• 재판 관할 및 준거법

  본 약관과 관련된 모든 분쟁은 대한민국 법률에 따라 규율되며, 소송 제기 시 서울중앙지방법원을 전속 관할 법원으로 합니다. 나비 아티산은 고객 개인 정보 보호 및 소비자 보호법 준수에 만전을 기하고 있습니다.

1. 맞춤 디자인 서비스 약관

• 상담 및 디자인 확정: 초기 상담을 통해 고객의 요구사항을 파악하며, 디자인 스케치 및 소재 선택 후 최종 디자인을 확정합니다. 디자인 확정 이후에는 주요 디자인 변경이 어렵습니다.
• 제작 기간 및 비용: 디자인의 복잡성과 소재 수급에 따라 제작 기간이 달라질 수 있으며, 이에 따른 비용은 개별 견적서를 통해 안내됩니다. 계약금 지불 후 제작이 시작됩니다.
• 가봉 및 완성: 최소 1~2회의 가봉 과정을 거쳐 고객의 신체에 완벽하게 맞는 핏을 구현합니다. 완성된 의류는 고객과의 약속된 날짜에 인도됩니다.

2. 결제 조건 및 환불 정책

• 결제: 모든 서비스 비용은 계약금과 잔금으로 나누어 지불되며, 결제 방식은 현금, 계좌 이체, 신용카드 등 협의를 통해 결정됩니다.
• 취소 및 환불:
  • 디자인 확정 전 취소 시: 계약금 전액 환불
  • 디자인 확정 후 제작 시작 전 취소 시: 계약금의 50% 환불
  • 제작 시작 후 취소 시: 환불 불가 (이미 발생한 재료비 및 공임비 발생)
  • 기성복 및 액세서리: 제품 수령 후 7일 이내, 미사용 상태에서만 환불 가능 (단, 맞춤 제작 상품은 환불 불가)

3. 수선 및 수정 정책

• 맞춤 의류: 완성된 맞춤 의류는 인도 후 30일 이내에 발생하는 사이즈 조정 등 간단한 수선은 무상으로 제공됩니다. 단, 고객의 신체 변화로 인한 수선은 유상입니다.
• 기성복 및 액세서리: 구매 후 발생하는 수선은 유상으로 가능하며, 제품의 상태에 따라 수선이 불가능할 수 있습니다.

1. 디자인 소유권 및 저작권

• 나비 아티산에서 제작된 모든 디자인(스케치, 패턴, 완성품 포함)의 지식 재산권 및 저작권은 나비 아티산에 귀속됩니다.
• 맞춤 의뢰된 디자인의 경우, 고객에게 인도된 후 개인적인 착용 및 비상업적 이용이 가능합니다. 상업적 이용을 위해서는 별도의 협의 및 계약이 필요합니다.
• 나비 아티산은 고객의 동의 없이 맞춤 디자인을 타인에게 판매하거나 공개하지 않습니다.

2. 의뢰인 이미지 및 초상권 사용 동의

• 나비 아티산은 마케팅 목적으로 완성된 의류 착용 사진 또는 고객과의 협업 과정을 촬영할 수 있습니다. 이 경우, 반드시 사전에 고객의 명시적인 동의를 구하며, 동의 없이는 어떠한 이미지도 공개하거나 사용하지 않습니다.
• 고객은 자신의 이미지 및 초상권 사용에 대한 동의를 철회할 수 있으며, 이 경우 나비 아티산은 해당 이미지를 즉시 사용 중단하고 삭제 조치합니다.

3. 상표 보호 및 브랜드 가이드라인

• 'Nabi Artisan' 로고, 브랜드명, 모든 시각적 요소는 나비 아티산의 등록 상표이며, 무단 사용은 법적으로 금지됩니다.
• 제3자 콘텐츠 및 라이선스: 웹사이트 또는 서비스에 사용된 제3자 콘텐츠(폰트, 아이콘, 이미지 등)는 해당 라이선스 조건에 따라 사용됩니다.

1. 웹사이트 접근 및 사용 제한

• 나비 아티산 웹사이트는 정보 습득 및 서비스 문의를 위한 목적으로만 접근 및 사용이 허용됩니다.
• 웹사이트의 콘텐츠를 무단으로 복제, 배포, 수정하거나 상업적으로 이용하는 행위는 금지됩니다.
• 허가되지 않은 접근 시도, 시스템 오용, 악성 코드 배포 등은 법적 처벌을 받을 수 있습니다.

2. 사용자 계정 생성 및 관리

• 향후 나비 아티산 웹사이트에서 사용자 계정 생성이 지원될 경우, 사용자 본인의 정확한 정보를 제공해야 합니다.
• 계정 정보의 기밀 유지 및 보안 책임은 사용자에게 있으며, 무단 이용으로 발생하는 모든 문제에 대한 책임은 사용자에게 있습니다.

3. 쿠키 사용 및 디지털 추적

• 나비 아티산 웹사이트는 사용자 경험 개선을 위해 쿠키를 사용합니다. 쿠키는 사용자 활동을 추적하고 웹사이트 기능을 최적화하는 데 사용됩니다.
• 쿠키 사용에 대한 상세 정보는 개인정보처리방침에서 확인하실 수 있습니다. 사용자는 브라우저 설정을 통해 쿠키 사용을 거부할 수 있으나, 이 경우 일부 서비스의 이용이 제한될 수 있습니다.
• 개인 정보는 철저히 암호화되어 보호되며, 관련 법규에 따라 처리됩니다.

1. 서비스 제한 및 책임 한도

• 나비 아티산은 고객의 디자인 요구를 충족시키기 위해 최선을 다하지만, 기술적, 예술적 한계 또는 소재 수급 문제로 인해 일부 요청이 불가능할 수 있습니다. 이 경우 사전에 고객에게 충분히 설명합니다.
• 서비스 제공 과정에서 발생할 수 있는 불가항력(천재지변, 전쟁, 국가 비상사태 등)으로 인한 지연 또는 서비스 중단에 대해서는 책임을 지지 않습니다.
• 고객이 제공한 정보의 오류, 누락 또는 허위 정보로 인해 발생한 문제에 대한 책임은 고객에게 있습니다.

2. 분쟁 해결 절차

• 나비 아티산과 고객 사이에 분쟁이 발생할 경우, 상호 협의를 통해 우호적인 해결을 우선합니다.
• 협의를 통해 해결되지 않는 분쟁은 대한상사중재원의 중재를 따르거나, 대한민국 서울중앙지방법원을 통해 해결합니다.

3. 보증 제한 및 서비스 보장

• 나비 아티산은 모든 제품과 서비스에 대해 최상의 품질을 보장하지만, 의도하지 않은 손상, 부주의한 관리, 혹은 통상적인 마모에 대해서는 보증하지 않습니다.
• 명시된 보증 기간 이후 발생한 문제에 대한 수리 및 서비스는 유상으로 제공됩니다.